مؤشرات الأداء
مؤشرات الأداء

مؤشرات ومعايير الخدمة 

الهدف

المؤشر

مصادر التأكد

1

استقطاب متطوعين

عدد المتطوعين المشاركين

الموقع

2

استقطاب الايتام

عدد الايتام المشاركين

الموقع

3

منح الايتام الوقت الكاف

2 ساعة شهريا على الاقل

تقرير شهري من المرشد

4

جودة الخدمة

رضاء المسترشد

استبيان يوزع على الايتام

5

جودة الخدمة

رضاء المرشد

استبيان يوزع على المتطوعين