- التسجيل في الموقع كمرشد ( المتطوع ) او كمسترشد ( اليتيم )  

- مقابلة شخصية مع المرشد لتفعيل التسجيل

- يقوم المرشد او المسترشد باختيار الاعضاء المناسبين

- التراسل لعرض او طلب خدمة الارشاد   

- يقوم الطرفان بتحديد اهداف لعملية الارشاد حسب حاجة المسترشد

- بدء عملية الارشاد والتواصل باستخدام الموقع او التلفون او الزيارات

- تعبئة استمارة المتابعة شهرياً من قبل المرشد ( داخل الموقع )

- تقييم الاداء ونسبة الاهداف المحققة من عملية الارشاد كل ٦ شهور.

- يستطيع المرشد تقديم خدمة الارشاد الي ٣ ايتام في نفس الوقت على الاكثر

- يستطيع المسترشد الارتباط مع ٣ مرشدين في نفس الوقت على الاكثر